“微雕”式说明书频现,适老化改造不能只盯着线上
“字小得年轻人看着都费劲,药品说明书该改改了!”“一粒米能盖住4个字,药品说明书屡见‘微雕印刷术’?”近日,新华社、半月谈微信公众号分别发文关注药品说明书。
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药品安全是大事,药品说明书的内容必须专业、严谨。但除此之外呢,还要不要考虑其他要求?
必须承认,就内容而言,当下药品说明书的专业范儿越来越高了。一纸说明书,举凡性状、适应症到毒理研究、药代动力学,无所不包。但定睛细看,马上就会不适。因为药品说明书字号越来越小似乎正在成为一种趋势,最小的字体甚至仅有4磅。
4磅是个什么概念?实际上,适合正常群体阅读的字号大小应为四号,即14磅。当前大部分药品说明书字体远小于四号,有的甚至达到八号即4磅。1磅约等于0.35毫米,这样的大小,一粒米能盖住4个字。这么小的字,视力好的年轻人多看几眼,也会感觉不舒服,更不用说老年人了。
半月谈记者接触了不少老人,普遍都在为药品说明书字号太小而苦恼。以老年人常用药硝苯地平、奥美拉唑为例,半月谈记者发现,药品说明书密密麻麻一大片,老人即使戴上老花镜也难看清楚内容。
药品说明书字号不是小事。药品说明书虽然只是一张纸,但绝非可有可无之物,用法用量、禁忌症这些紧要信息一旦被忽略,导致患者服药过量乃至误服,其后果不堪设想。相信这正是多家媒体关注药品说明书字号的关键。
药品说明书字号过小,有其原因。当下监管部门对说明书专业性要求越来越高,标注内容越来越多,可对字号要求又不具体。药企为了尽可能控制成本,往往会选择在既有的纸张尺寸范围内不断压缩字号。
谈到成本就关系到利益,但调大药品说明书字号这事却非做不可,因为这关系到老年人这样一个庞大的群体,也是一个企业对社会责任应有的担当。
目前我国60岁及以上人口已达2.6亿。适应老龄化社会,满足老年群体的各种需求早已成为重要课题。近年来,由于政策引导,不少行业为“适老化及无障碍改造”付出了很多心力。特别是因为考虑到“数字鸿沟”的存在,App适老化改造所取得的成绩最为显著。
但现在看来,适老化改造不能只盯着线上。
不仅是药品说明书,现实中,还有不少产品说明书字号偏小、内容过于专业,老年人阅读、使用不便。也不仅是产品说明书,生活中忽视老年人需求的现象并不少见。
前不久,“杭州七旬老太6小时等不来一辆公交车”话题引发热议。原来这是一条定制特色线路,只有首末两班车,但是站牌却没有清晰标注。
“杭州七旬老太6小时等不来一辆公交车”话题引发热议之余,更有不止一位网友反映,自己所在城市存有公交站牌字号太小、公交车台阶过高,让老年人很不方便的情况。
产品说明书字号太小,公共设施设计未顾及老年人实际,类似现象的背后,根本问题还是因为相关方面服务老年人的意识薄弱。鉴于建立老年友好型社会需要个体、家庭、企业和政府等共同努力,因此各方的相互监督和促进都不能少。
适老化改造,需要更用心投入。每个人都会老去,关爱今天的老人其实就是在关爱明天的自己。