大调研 · 书记手记 | 如何提升大学路消费能级?关键做好“三篇文章” 环球快讯
调查研究是发现问题、研究问题的过程,更是解决问题的过程,大兴调查研究是新征程上开好局起好步的必然要求。
当前,杨浦全区上下正掀起大兴调查研究的热潮,深入一线听民声、察实情、补短板、破难题。大调研栏目旨在聚焦人民群众关切的问题,形成解决问题的创新思路和经验做法,充分彰显杨浦担当、体现杨浦作为、贡献杨浦方案。
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如何提升大学路消费能级?
关键做好“三篇文章”
——五角场街道党工委书记周灵
五角场商圈具有地理位置优越、消费群体多元、商业业态丰富的特色优势。如何把握住这些优势,努力做好“地标文章、流量文章、联动文章”?
为深入贯彻落实市委、市政府关于扩需求、促消费、稳增长的决策部署,持续创新消费场景、促进消费升级,我们决定从网红街区大学路入手,切实做好“三篇文章”。
虽然大学路在上海的东北部已经有一些名气,但是知名度和影响力有限。大学路运营也面临一些现实困难,据统计,2023年1至4月客流量同比2021年同期降低30%。消费能级不够,这也导致企业经营信心不足,商户换手率持续走高。
如何进一步提升大学路的人气,提振商户和消费者的信心,提升消费能级等一系列问题摆在我们面前。
做好“地标文章”,出圈要先出名
通过对茂名北路、凯田路等步行街的调研,我们发现开设步行街对于打响商圈品牌、带动区域经济、优化当地营商环境、提升业态能级品质等方面有明显的促进作用。别人能做到的,我们一定能做到,而且要做得更好。
杨浦正在全力打造人民城市的“样板间”,实现高质量发展,不仅要争取“高大上”的项目落地,还要通过留住城市生活“烟火气”激发城区发展“活力源”。我们立足大学路打造限时步行街,就是希望能够统筹好生产、生活、生态三大空间布局,让这里成为我区打造人民城市“样板间”的一个窗口和校区园区化、园区社区化、三区一体化的示范。
背靠“国家级文化产业示范园区”和“国家级夜间文旅消费集聚区”两块金字招牌,大学路本身就具有很好的商业和产业基础,并且我们已经积累了开展外摆经营和市集活动的有关管理经验。为了更加稳妥推进,我们前期也进行了大量的走访摸排,发现虽然部分居民群众对开设步行街有疑虑,但无论是街区的经营主体还是商户,大家大多都是赞成的。
经过前期的调研和分析研判,我们认为开办步行街有条件、有基础,这坚定了我们的决心。在区领导的直接牵头下,我们加强与区稳增长专班及区各有关部门联动,在各方共同努力下,大学路限时步行街于5月20日成功开街。
限时步行街的顺利开街,吸引了大量市民游客和主流媒体。据统计,5月20日至5月21日,大学路客流量10.6万人,比上周末增加28%,比2021年同期增加112.6%。可以说,大学路的人气陡然飙升。
做好“联动文章”,让市民游客玩得尽兴
在限时步行街开街前夕,我们组织了10余次商户座谈会,就商业运行方案展开调研。
根据大多数商户希望能够加大线上引流力度的建议,步行街运行期间,我们开设了“流动直播间”,邀请流量达人探店游玩、直播带货,抓取“有滋有味有料”的出圈点,以点带面做大街区流量。现场还设置了漂流爱心装置,让游客可以在“5·20”这个特殊日子里尽情打卡“大学路X抖音心动街区”,大胆释放爱的心动信号。
除了线上线下的联动,我们积极引导运营方加强与高校的联动,吸引大学生人气。复旦音乐剧社带来的音乐剧表演,成为520开街当天最吸睛的活动环节之一。活泼的音乐剧为步行街增添了艺术气息和青春活力,引来众多年轻人“围观”。
做好“流量文章”,把客流变为“现金流”
要带来流量的聚集,首先要精准分析客群,并有针对性地布局商业业态,打造消费场景。
经过前期调研,我们发现五角场商圈的人群分布里,35%为20-25岁年龄的年轻人。为了迎合年轻人的消费习惯,五角场街道联合知名企业举办了以“后备箱市集×扑通扑通的青春”为主题的大学路限时步行街活动。
步行街的“好看好玩区”“环保区”“绿植区”“二手区”四个区域,一辆辆私家车整齐停放,打开后备箱,各种手工编织、套圈游乐、文创产品展示、艺术产品销售应有尽有,迎合了高校大学生、年轻白领的特殊消费和体验需求,打造了即有文艺范,又有烟火气的全新多元融合消费场景。
客流的聚集也带来了“现金流”的兑现。统计数据显示,5月20日至5月21日,大学路限时步行街路段销售额309.9万元,相比上周末增加20.4%,比2021年同期增加45.6%。大学路限时步行街也对各大商圈综合体带来了联动消费。万达、合生汇、百联、苏宁、优迈、太平洋森活销售额达7627.2万元,比上周末增加14.3%,比2021年同期增加43.4%。
经过对更多经营数据的统计分析,我们得出了以下结论:
一是从整体数据上,限时步行街的设立对大学路商户的经营表现具有显著的推动作用,同时也一定程度上带动了周边商圈综合体消费。
二是大学路的消费者明显更倾向前往酒吧、餐饮类商户消费,偏好西餐、日料等外国餐饮。
三是大学路限时步行街对消费能级的提升有明显促进作用。如新开的中高端日料店“四万十”,作为底层沿街商户中人均消费最高的商户(人均消费452元),销售额在84户商家中排名第九,可见大学路的消费能级正在不断提升,中高端餐饮在大学路可能具备一定的市场潜力和更多的发展空间。
四是商圈综合体与大学路限时步行街开展联动活动,对引流促消费具有明显推动作用。
大学路限时步行街将不仅仅承载生活休闲功能,在长期践行“三区融合”理念的基础上,这里将成为一条创新街区和文化产业街区。